Ваш регион: Москва
Москва ваш город?
Да Выбрать другой город
+7 (800) 301-07-74

e-mail: info@tandem-climate.ru

+7 (495) 647-29-10 Заказ, консультация. Бесплатно:

+7 (495) 961-55-42 Воздушное отопление

 

Гарантия

Наша фирма осуществляет свою деятельность по законам РФ. Согласно им:

Гарантийный талон, который выдается при покупке любого оборудования, обеспечивает возможность обращения в сервисную службу. Вы также получаете описание на русском языке и при желании все необходимые сертификаты качества.

Сборка и проверка систем отопления и водоснабжения должна выполняться строительными организациями, которые имеют соответствующую лицензию на установку.

Не стоит экономить на подключении оборудования, так как только специалисты смогут гарантировать правильность подключения и дальнейшую эффективную и долговременную эксплуатацию.
В случае наличия сбоев в работе оборудования или выхода его из строя, стоит обратиться в сервисные службы, которые указаны в гарантийных талонах. Они обязаны взять на себя выяснение причин неполадок.

Возможен возврат оборудования в течение первых двух недель после покупки в случае, если оно не было установлено, не использовалось и сохранило первоначальный внешний вид и целостность упаковки. Исключением являются следующие виды товаров:

ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(с изменениями на 6 февраля 2002 года)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (пункт дополнен с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222, — см. предыдущую редакцию).

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (пункт в редакции, введенной в действие с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222, — см. предыдущую редакцию).
3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (пункт в редакции, введенной в действие с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222, — см. предыдущую редакцию).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (пункт дополнен с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222 — см. предыдущую редакцию).

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) (пункт в редакции, введенной в действие с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222; дополнен с 24 февраля 2002 года постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2002 года N 81, — см. предыдущую редакцию).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (пункт дополнительно включен с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222).

13. Животные и растения (пункт дополнительно включен с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222).

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (пункт дополнительно включен с 24 февраля 2002 года постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2002 года N 81).